KAVIO KAVIO

Dokumen pembeli

Syarat & Ketentuan Pembeli

Ketentuan ini menjelaskan cara kerja booking, pembayaran, alih hak, pembatalan, dan keterlambatan persis seperti yang dijalankan sistem KAVIO.

Terakhir diperbarui 15 November 2026

Ringkasan ini berlaku untuk seluruh proyek di KAVIO. Perjanjian jual beli tertulis yang ditandatangani penjual dan pembeli tetap menjadi acuan utama; bila ada perbedaan, perjanjian tertulis yang berlaku.

1. Ketentuan umum

  1. Penjual adalah pengelola proyek kavling yang tercantum pada kwitansi. Pembeli adalah orang yang namanya tercatat pada booking atau transaksi.
  2. Kavling adalah petak tanah dengan kode tertentu pada siteplan proyek (mis. A1, B12).
  3. Transaksi adalah perjanjian jual beli satu kavling beserta jadwal pembayarannya. Satu kavling hanya dapat memiliki satu transaksi yang berjalan.
  4. Dengan melakukan booking atau transaksi, pembeli dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan ini.

2. Informasi kavling & siteplan

  1. Status kavling di siteplan (Tersedia, Dipesan, Terjual, Tidak dijual) diperbarui otomatis dari sistem penjualan. Kavling berstatus selain Tersedia tidak dapat dipesan.
  2. Luas dan ukuran kavling adalah hasil pengukuran peta proyek. Luas pada sertifikat mengikuti hasil pengukuran resmi instansi pertanahan dan dapat berbeda sedikit.
  3. Harga yang ditampilkan bersifat informasi dan dapat berubah sewaktu-waktu sebelum transaksi dibuat.

3. Booking & uang tanda jadi

  1. Booking mengunci kavling atas nama pembeli sampai batas waktu yang tertulis pada booking. Batas waktu dapat diperpanjang atas persetujuan penjual.
  2. Uang tanda jadi dicatat dengan kwitansi resmi. Bila booking dilanjutkan menjadi transaksi, uang tanda jadi dihitung sebagai pembayaran cicilan pertama.
  3. Bila batas waktu terlewati tanpa transaksi, booking kedaluwarsa otomatis dan kavling kembali tersedia untuk umum.
  4. Bila booking dibatalkan atau kedaluwarsa, uang tanda jadi hangus, kecuali penjual memutuskan untuk mengembalikannya; pengembalian dicatat dengan tanda terima kas keluar.

4. Harga & transaksi

  1. Harga kavling dikunci pada saat transaksi dibuat. Perubahan daftar harga setelahnya tidak memengaruhi transaksi yang sudah berjalan.
  2. Diskon dan biaya tambahan (bila ada) dicantumkan pada rincian transaksi dan menjadi bagian dari total harga.
  3. Transaksi bernomor resmi dan tercatat atas nama pembeli; nama pada transaksi hanya dapat diganti melalui alih hak (bagian 8).

5. Skema pembayaran

  1. Angsuran tanpa DP (skema utama): total harga dibagi rata sesuai tenor (umumnya 60 bulan). Cicilan pertama jatuh tempo pada tanggal transaksi, cicilan berikutnya pada tanggal yang sama setiap bulan. Bila tanggal tersebut tidak ada pada suatu bulan (mis. 31), jatuh tempo adalah tanggal terakhir bulan itu.
  2. Angsuran dengan DP: DP jatuh tempo pada tanggal transaksi, angsuran dimulai satu bulan setelahnya.
  3. Tunai bertahap: total harga dibagi dalam beberapa termin bulanan (umumnya 6 kali). Tunai keras: pelunasan paling lambat 30 hari setelah transaksi.
  4. Nilai cicilan dibulatkan ke bawah per Rp 1.000; selisih pembulatan ditambahkan pada cicilan terakhir.
  5. Tanpa bunga dan tanpa denda keterlambatan. Konsekuensi keterlambatan diatur pada bagian 10.
  6. Jadwal dapat disusun ulang (restrukturisasi) atas kesepakatan penjual dan pembeli; total kewajiban tidak berubah.

6. Pembayaran & kwitansi

  1. Pembayaran dilakukan tunai di kantor penjual atau transfer ke rekening resmi yang tercantum pada kartu pembayaran. Penjual tidak bertanggung jawab atas pembayaran ke rekening lain.
  2. Setiap pembayaran mendapat kwitansi bernomor (format {KODE}/KW/{TAHUN}/0001) yang dapat diunduh di akun pembeli atau melalui tautan yang dikirim penjual.
  3. Pembayaran dialokasikan otomatis ke cicilan yang paling lama jatuh tempo terlebih dahulu. Pembeli boleh membayar lebih awal atau lebih besar dari tagihan; kelebihannya mengurangi cicilan berikutnya.
  4. Kesalahan pencatatan dikoreksi dengan membatalkan pembayaran disertai alasan; kwitansi yang dibatalkan diberi tanda BATAL dan tidak berlaku. Pembayaran tidak pernah dihapus dari catatan.
  5. Pembeli dapat memantau jadwal, sisa kewajiban, tunggakan, dan seluruh kwitansinya kapan saja melalui akun pembeli.

7. PPJB, pelunasan, sertifikat & serah terima

  1. Setelah transaksi dibuat, penjual dan pembeli menandatangani Perjanjian Pengikatan Jual Beli (PPJB) bernomor. Pembeli menyerahkan fotokopi KTP sebelum PPJB difinalkan; salinan PPJB dapat diunduh di akun pembeli.
  2. Transaksi berstatus Lunas secara otomatis ketika seluruh kewajiban telah diterima, dan penjual menerbitkan Surat Keterangan Lunas.
  3. Setelah lunas, penjual memproses pemecahan sertifikat untuk kavling pembeli, dilanjutkan penandatanganan Akta Jual Beli (AJB) di hadapan PPAT dan proses balik nama. Untuk AJB pembeli wajib menyerahkan KTP, Kartu Keluarga, dan NPWP.
  4. Biaya-biaya terkait (BPHTB, PPh, akta PPAT, balik nama) ditanggung masing-masing pihak sesuai peraturan atau kesepakatan dan dicatat oleh penjual.
  5. Serah terima meliputi serah terima tanah (berita acara) dan penyerahan sertifikat atas nama pembeli (tanda terima). Status kavling menjadi Serah Terima setelah keduanya selesai. Seluruh tahapan dapat dipantau di akun pembeli.

8. Alih hak ke pembeli lain

  1. Pembeli yang masih mengangsur dapat mengalihkan haknya kepada pembeli pengganti tanpa biaya administrasi.
  2. Alih hak hanya dapat dilakukan bila pembeli tidak sedang menunggak (tidak ada cicilan yang lewat jatuh tempo).
  3. Pembeli pengganti melanjutkan jadwal dan sisa kewajiban yang sama; total harga tidak berubah.
  4. Penggantian uang antara pembeli lama dan pembeli pengganti merupakan kesepakatan para pihak dan tidak melalui kas penjual. Kwitansi yang sudah terbit tetap atas nama pembeli lama; pembayaran berikutnya atas nama pembeli pengganti.

9. Pembatalan oleh pembeli & pengembalian dana

Pembeli yang membatalkan transaksi dapat memilih salah satu skema pengembalian atas total uang yang telah dibayarkan (termasuk tanda jadi):

Pengembalian cepat
80%

dari total yang telah dibayar (potongan 20%), dibayar paling lambat 30 hari sejak pembatalan.

Pengembalian penuh
100%

dibayar setelah kavling terjual kembali kepada pembeli baru dan pembeli baru tersebut melunasi.

  1. Setelah pembatalan, kavling kembali tersedia dan dapat dijual kepada pihak lain.
  2. Pada skema penuh, bila pembeli baru juga membatalkan, pengembalian kembali menunggu kavling terjual dan dilunasi.
  3. Skema dapat diganti selama pengembalian belum mulai dibayar. Setiap pembayaran pengembalian disertai tanda terima.
  4. Pembeli yang membatalkan tetap dapat memantau status pengembaliannya melalui akun pembeli.
  5. Ketentuan pengembalian ini tidak berlaku untuk pembatalan karena wanprestasi (bagian 10).

10. Keterlambatan & wanprestasi

Bulan pertama

Sejak ada cicilan yang lewat jatuh tempo, penjual mengingatkan pembeli (WhatsApp, telepon, kunjungan, atau surat).

Sebelum 3 bulan

Pembeli dapat melunasi tunggakan kapan saja; status kembali normal tanpa denda.

Genap 3 bulan

Transaksi otomatis berstatus wanprestasi.

  1. Tunggakan dihitung dari cicilan tertua yang belum lunas. Bila cicilan tertua tersebut telah lewat jatuh tempo selama 3 bulan, transaksi otomatis berstatus wanprestasi.
  2. Selama berstatus wanprestasi, penjual berhak membatalkan transaksi. Dalam hal ini seluruh uang yang telah dibayarkan hangus dan kavling kembali dipasarkan.
  3. Bila tunggakan dibayar sebelum transaksi dibatalkan sehingga tunggakan tertua kurang dari 3 bulan, status wanprestasi dicabut otomatis.

11. Pengingat & komunikasi

  1. Penjual dapat mengirim pengingat jatuh tempo, pemberitahuan tunggakan/wanprestasi, tautan kwitansi, dan informasi pengembalian dana ke nomor WhatsApp yang terdaftar.
  2. Pembeli wajib memberitahukan perubahan nomor telepon/alamat. Pengingat tidak menggantikan kewajiban membayar tepat waktu.
  3. Pembeli dapat meminta untuk tidak lagi menerima pengingat melalui WhatsApp.

12. Data pribadi

  1. Data identitas dan ringkasan pembayaran pembeli dapat diakses oleh pengelola penjualan, pemilik lahan atas kavling yang berada di lahannya, dan pembeli yang bersangkutan. Pihak-pihak tersebut hanya dapat melihat, tidak mengubah.
  2. Siteplan publik tidak menampilkan nama pembeli, nomor transaksi, maupun data pembayaran.
  3. Data yang dikirim melalui formulir minat hanya dipakai untuk menghubungi calon pembeli terkait kavling.

13. Lain-lain

  1. Penjual dapat memperbarui ketentuan ini; ketentuan yang berlaku untuk suatu transaksi adalah yang tercantum pada perjanjian saat transaksi dibuat.
  2. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Ada pertanyaan tentang ketentuan ini?

Tim kami siap menjelaskan sebelum Anda melakukan booking.